POLÍTICAS DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS

En Vimasistem, estamos comprometidos con la protección de los datos personales que recopilamos a través de nuestro formulario de contacto. Esta política tiene como objetivo garantizar la transparencia, seguridad y confidencialidad del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios en el sitio web, en cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• La empresa Vimasistem, con domicilio en Calle Cóndor 3-63 y Totoracocha, es la responsable del tratamiento de los datos personales que proporciones en el formulario de contacto. Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

2. Datos Personales Recopilados
A través del formulario de contacto, Vimasistem solicita los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Ciudad de residencia
• Dirección de residencia
• Mensaje o consulta

3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que nos proporcionas serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar y dar respuesta a las solicitudes, consultas o comentarios que nos envíes a través del formulario.
• Contactarte para proporcionarte información sobre nuestros productos, servicios o novedades, siempre que hayas consentido expresamente recibir estas comunicaciones.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, mediante el análisis de los datos proporcionados.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en relación con la protección de datos.

4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales, conforme a la normativa aplicable (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos):

• Consentimiento: El tratamiento se basa en el consentimiento explícito que proporcionas al enviarnos tus datos mediante el formulario de contacto.
• Ejecución de un contrato: Los datos pueden ser necesarios para la ejecución de un contrato con el usuario o para la adopción de medidas precontractuales.
• Interés legítimo: El tratamiento de los datos puede basarse en el interés legítimo de la empresa para mejorar la calidad de nuestros servicios, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.

5. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados y conforme a la normativa vigente. Una vez cumplida dicha finalidad, tus datos serán bloqueados y conservados únicamente para cumplir con nuestras obligaciones legales o para la defensa de posibles reclamaciones.

6. Seguridad de los Datos
En Vimasistem, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas se revisan periódicamente para asegurar su efectividad. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad al 100%. Por ello, a pesar de nuestros esfuerzos por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a conocer si estamos tratando tus datos personales, y en caso afirmativo, a acceder a los mismos.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier dato personal que sea incorrecto o incompleto.
• Derecho de cancelación o supresión: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados o si el tratamiento es ilícito.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.
• Derecho a la portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para ser transferidos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por correo electrónico a [email protected] o por escrito a nuestra sede social.

8. Transferencia de Datos a Terceros
Vimasistem no cederá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales.
Si fuera necesario realizar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que dicha transferencia cumpla con la legislación aplicable en materia de protección de datos, adoptando las medidas adecuadas para asegurar que tus datos continúen siendo tratados con la misma protección.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad
Vimasistem se reserva el derecho a modificar esta Política de Tratamiento y Protección de Datos en cualquier momento, conforme a la evolución de nuestra actividad o cambios legislativos. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web, y en caso de ser necesario, te informaremos directamente sobre los cambios significativos.

10. Confidencialidad
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus datos personales, y a no divulgarlos sin tu consentimiento, salvo en los casos en que sea necesario cumplir con la legislación aplicable. Los datos personales solo serán accesibles por personal autorizado que esté debidamente capacitado para tratar dicha información.